不用品回収業者の問題点

良くお客様の声を聴いたり、サイトで見たりしたことを、私なりに実体験を交えて考えてみました。

 

・当初の金額より、実際に請求された金額が大幅に高い。

 当初の提示金額より、現地で、次々と追加料金を求めて来て高額になる。

(当社は、最初に決めた金額以外、追加は一切ございません。)

 

                      ・約束の時間に大幅に遅れて到着。(連絡を入れてこない)

                      (当社は、当日、事前に到着予定時間をお電話致します。)

                      

                      ・仕事が乱雑。

                      (当社は女性スタッフ同行ですので、細かい点に細やかな注意を払ってお 

                       ります。)

                      ・HPの料金と実際の料金に大幅な差がある。

                      (それは、よく聞きますが、当社では一切ございません。)

                      

                      ・集客のみを行っている会社の下請け業者は料金も高く、仕事が雑な事が

                       多々見受けられる。

                       これは、下請けさんが高額なマージンを支払うシステムだから、仕事に誇

                       りを持って居ないため雑な仕事になる場合が見受けられる。

                      (お客様が一番損を致しているパターンです。)

                      

                      ・名刺・領収書をお客様に渡さ御思いますない。

                      (最低限の常識だとおもいますが?)

                      

 

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