今日のお客様とのやり取り

本日のお客様との、やり取りで、実感したこと。

お客様は、料金をやはり御心配されていました。

私達、業者にとっては日常茶飯事の事ですが、お客様は、初めての方がほとんどだと思います。

初めての方は、どんな人が来るのだろう？料金はいくらだろう？

作業はしっかりとしてくれるのだろうか？手伝わされるんじゃないだろうか？

など、不安がいっぱいだと思います。

電話での会話で、そのほとんどが解消され、安心して、発注できると思います。

本日のお客様も、最初は緊張致していましたが、最後は、和やかになられ、御予約を

　　　　　　　　　　　　　　　　　　入れて頂きました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　やはり、電話での会話は大切だと思いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　私は、特別口が上手ではございません。(笑)